Dkt. Esther Thuba, Ph.D.

Mkurugenzi, Kurugenzi ya Uhakikisho wa Ubora na Mifumo ya Usimamizi wa Ubora

Kurugenzi ya Uhakikisho wa Ubora na Mifumo ya Usimamizi wa Ubora ina jukumu la kufuatilia na kutathmini programu na michakato kwa utaratibu na kimantiki katika Chuo Kikuu ili kuhakikisha zinakidhi mahitaji maalum. Kurugenzi imepewa jukumu la kuunda na kutekeleza mifumo ya QA ya kitaasisi; kuwezesha mafunzo ya QA; kutoa ushauri kuhusu masuala ya ubora; kuratibu ukaguzi wa ubora na shughuli za ufuatiliaji (za ndani na nje); na kutumika kama kiungo kati ya taasisi na vyombo vya udhibiti wa QA na mashirika ya serikali; michakato na taratibu zinazohusiana na uundaji wa programu; idhini na uidhinishaji; tathmini na mapitio ya programu; tathmini ya huduma; tathmini bora ya wanafunzi; ubora wa rasilimali; na usambazaji wa utendaji mzuri katika uhakikisho wa ubora. Katika kutekeleza kazi na majukumu yaliyo hapo juu, Kurugenzi inafanya kazi kwa karibu na shule, vitengo na idara za Chuo Kikuu na vyombo vya udhibiti. 

Kurugenzi imeendelea kuhakikisha kwamba bidhaa na huduma za Chuo Kikuu zinazidi viwango vilivyowekwa. Chuo Kikuu kimeunda utamaduni wa kufanya maamuzi yanayotegemea ushahidi, ushirikiano na uongozi wa mabadiliko umeimarishwa kwa wafanyakazi na wanafunzi. Hii imeongeza ufanisi katika utoaji wa huduma na uboreshaji endelevu katika michakato yote. Baadhi ya mafanikio na uvumbuzi katika kuimarisha mfumo wa usimamizi wa ubora wa Chuo Kikuu ni pamoja na; kuelekeza zana za mahudhurio darasani kwa ajili ya kufuatilia mahudhurio ya wanafunzi na wahadhiri darasani, kuelekeza tathmini ya zana za kufundishia na kujifunza kiotomatiki, ukaguzi wa ndani, ukaguzi wa nje, uhamasishaji na mafunzo kuhusu masuala ya ubora. Hivi sasa Chuo Kikuu kimeanza michakato ya uthibitishaji wa ISO 9001:2015.